أسئلة شائعة، وإجابات مباشرة

ذا هب تطبيق يساعدك على إنشاء الدعوات، جمع ردود الحضور، اختيار الموعد أو المكان مع المجموعة، وإبقاء تفاصيل المناسبة في مكان واحد.

للأصدقاء والعائلات والمجموعات التي ترتّب لقاءً أو مناسبة، سواء كانت طلعة بسيطة أو عيد ميلاد أو جمعة عائلية أو تخرّجاً.

نعم. يحتاج المضيف إلى التسجيل حتى ينشئ الدعوة ويتابع الردود والتفاصيل.

ليس دائماً. يستطيع الضيف المدعو مراجعة الدعوة في متصفح مدعوم، لكن إرسال الرد من المتصفح يتطلب التحقق من رقم الهاتف.

يمكنك إضافة اسم المناسبة، والموعد، والمكان، والوصف، والضيوف، إلى جانب الخيارات المتاحة للمناسبة في التطبيق.

يفتح رابط الدعوة، يراجع التفاصيل، ثم يختار الحضور أو الاعتذار أو عدم الحسم بعد.

يمكن للمضيف تعديل تفاصيل الدعوة من داخل التطبيق. من الأفضل إبلاغ الضيوف عندما يتغيّر الموعد أو المكان.

يختار المضيف ما إذا كانت قائمة الضيوف وردودهم ظاهرة للمدعوين.

يضيف المضيف مواعيد مقترحة، ثم يختار المدعوون ما يناسبهم حتى تتمكّن المجموعة من اتخاذ قرار أوضح.

نعم. يمكن إضافة خيارات للمكان وجمع أصوات المدعوين بالطريقة نفسها.

تحتوي المناسبة على محادثة مرتبطة بها حتى تبقى الأسئلة والتحديثات مع الدعوة نفسها.

تدعم محادثة المناسبة الوسائط والملفات وفق الإمكانات والحدود المتاحة في إصدار التطبيق.

يعتمد ذلك على إعدادات الدعوة التي يختارها المضيف.

يدعم التطبيق حفظ مسودة للدعوة حتى تعود إليها قبل الإرسال.

نعم. تساعدك مجموعات جهات الاتصال على دعوة الأشخاص الذين تلتقي بهم باستمرار من دون اختيار كل اسم من جديد في كل مناسبة.

افتح الدعوة واستخدم قائمة المشاركة في جهازك لإرسال الرابط. قد تظهر الرسائل أو واتساب أو تطبيقات أخرى إذا كانت مثبتة ومدعومة على جهازك. وقد يصل للمستخدم المسجّل إشعار داخل التطبيق.

لا. يمكنك إضافة اسم المكان أو موقعه على الخريطة عندما يكون مفيداً، أو إكمال الدعوة من دونه وتحديث التفاصيل لاحقاً.

يمكن للمضيف إضافة شخص موثوق ليساعده في إدارة الدعوة. تختلف الأدوات المتاحة للمضيف المشارك بحسب نوع الدعوة وإصدار التطبيق، لذلك راجع الدور قبل منحه.

يحفظ ذا هب المنطقة الزمنية مع موعد المناسبة. عند السفر أو وجود الضيوف في مدن مختلفة، راجع المدينة والوقت الظاهر قبل الإرسال حتى يكون الموعد واضحاً للجميع.

تتضمن أدوات محادثة المناسبة تثبيت المعلومات المهمة وحذف الرسائل المؤهلة. ويمكن للمضيف أيضاً ضبط المحادثة بحيث لا يكتب فيها إلا المضيفون والمضيفون المشاركون عندما يناسب ذلك المناسبة.

نعم. يمكنك كتم تنبيهات دعوة محددة مع بقاء المناسبة وتحديثاتها متاحة داخل ذا هب.

نعم. يستطيع المضيف أو المضيف المشارك إرسال تذكير يدوي للضيوف الذين لم يردوا بعد.

نعم. يتضمن ذا هب تقويماً للدعوات داخل التطبيق، وقد تختلف مزامنة تقويم الهاتف حسب إصدار التطبيق والجهاز.

يعرض الإذن جهات الاتصال على جهازك لتختار منها. وعندما تضيف شخصاً إلى دعوة أو تحفظه ضمن مجموعة، تُرسل بيانات الجهة التي اخترتها فقط، ولا يخزّن ذا هب دفتر جهات اتصالك كاملاً. تجد التفاصيل في سياسة الخصوصية.

عندما تظهر العلامة، فهذا يعني أن رقم جهة الاتصال مصنّف كرقم مسجّل في ذا هب. ولا تعني أن الشخص دُعي إلى المناسبة أو قبلها أو أنه متصل الآن. وقد لا تظهر العلامة لكل جهة مسجّلة في الإصدار الحالي.

نعم. يستطيع مالك المناسبة إلغاءها وإضافة سبب. في الإصدار الحالي، يصل تحديث داخل التطبيق إلى الضيوف المسجّلين الذين ردوا بنعم أو ربما. أما من اعتذر أو لم يرد أو لا يملك حساباً بعد، فلا يصله هذا التحديث تلقائياً؛ لذلك من الأفضل إبلاغ قائمة الضيوف كاملة بشكل منفصل عند أي إلغاء مهم أو قريب من الموعد.

نعم. افتح الدعوة واختر رداً مختلفاً. يُحفظ الرد الجديد، ويصل تحديث داخل التطبيق إلى المضيف والمضيفين المشاركين. الإصدار الحالي لا يوقف التعديل تلقائياً عند بدء المناسبة، لذلك تواصل مع المضيف أيضاً إذا تغيّرت خطتك في اللحظات الأخيرة أو بعد بداية المناسبة.

نعم. افتح ملفك الشخصي، واختر تعديل الملف، ثم حدّث الاسم واحفظه. تغيير رقم الهاتف له مسار تحقق مستقل.

تجربة التطبيق الحالية تدعم العربية والإنجليزية. أما مقدمة الموقع العربي فتتكيّف بنبرة خليجية أو مصرية عند الحاجة، مع عربية متوازنة لبقية الزوار.

افتح ملفك الشخصي في التطبيق، ثم قائمة الخيارات، واختر «حذف الحساب» وأكّد الطلب. إذا تعذّر عليك الدخول، تواصل مع support@hubapp.net.

أرسل رسالة إلى support@hubapp.net، واذكر نوع الجهاز ووصفاً مختصراً للمشكلة من دون إرسال رمز التحقق أو بيانات حساسة.